Forschungsbereich Strategische Kommunikation

Die Professur für Kommunikationswissenschaft mit Schwerpunkt Strategische Kommunikation wird seit Oktober 2025 von Prof. Dr. Sophia Charlotte Volk geleitet.

Forschungsschwerpunkte:
Unternehmens- und Organisationskommunikation • Wissenschafts- und Hochschulkommunikation • Evaluation

Informationen

Das Team der Professur für Kommunikation mit Schwerpunkt Strategische Kommunikation untersucht, wie Organisationen zielgerichtet mit internen und externen Stakeholdern kommunizieren. In zunehmend digitalen und KI-gesteuerten Medienumgebungen kommunizieren Organisationen direkter denn je mit ihren Stakeholdern – was neue Chancen, aber auch Risiken für Individuen und die Gesellschaft mit sich bringt. Unsere Forschung untersucht die Akteure, Strukturen, Prozesse, Inhalte und Wirkungen strategischer Kommunikation in verschiedenen Organisationen, von Unternehmen über Hochschulen bis hin zu NGOs oder Influencern.

Derzeit konzentriert sich unsere Forschung auf drei Schwerpunkte: 1) Einsatz und Auswirkungen von KI in der Unternehmens-, Wissenschafts- und Klimawandelkommunikation; 2) Kommunikation über Wissenschaft, Technologie und Innovation durch die Industrie und Sciencewashing, 3) Evaluation von Unternehmens-, Wissenschafts- und Gesundheitskommunikation sowie Analyse unerwünschter Folgen, wie z. B. Information Overload oder Nachrichtenvermeidung.

Wir verwenden qualitative, quantitative, vergleichende und digitale Methoden, z. B. Umfragen, Interviews, Fokusgruppen, Inhaltsanalysen, systematische Reviews, Mensch-KI-Interaktionen oder Datenspenden. Mit unserer Forschung möchten wir konzeptionelle, empirische und methodische Beiträge zur Kommunikationswissenschaft leisten und durch Wissenstransfer und den Austausch mit Kommunikationsverantwortlichen einen Beitrag für die Gesellschaft und die Praxis leisten.

Forschungsprojekte

Das SNF-geförderte Projekt untersucht den Impact von KI auf die Wissenschaftkommunikation.

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Laufzeit: 2025 bis 2028

Leitung: Prof Dr.Volk

Förderung durch: Swiss National Science Foundation (SNSF)

Das Projekt untersucht den Einsatz und die Evaluation von und mit KI in der Unternehmenskommunikation.

Weitere Informationen zu dem Projekt Kollegin KI:

Laufzeit: 12/2025 bis 12/2026

Leitung: Prof Dr. Volk

Externe Partner: Prof. Dr. Swaran Sandhu, Hochschule der Medien

Gefördert durch: Günter-Thiele-Stiftung

Das Projekt untersucht die Kommunikation über Wissenschaft und Innovation durch F&E-Unternehmen.

Laufzeit: 2026 bis 2027

Leitung: Prof Dr. Volk

Das SNF-geförderte Projekt veranstaltet mehrere Foren zu Phagentherapie und evaluiert die Gesundheitskommunikation dazu.

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Laufzeit: 2025 bis 2026

Leitung: Prof. Dr. Volk

Förderung durch: SNF

Das Projekt untersucht Nachrichtenvermeidung und den Zusammenhang mit Wahlbeteiligung.

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Laufzeit: 2025 bis 2026

Leitung: Prof. Dr. Volk

Förderung durch: Digital Society Initiative

Das SNF-geförderte Projekt hat den Wandel der Hochschulkommunikation erforscht.

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Laufzeit: 2019 bis 2023

Leitung: Prof. Dr. Volk

Förderung durch: SNF

Das Projekt untersucht Anfeindungen gegen Wissenschaftskommunikator:innen an Hochschulen.

Laufzeit: 2023 bis 2025

Leitung: Prof. Dr. Volk

Das Projekt hat die Informationsfülle in den Bereichen Nachrichten, Unterhaltung und persönliche Kommunikation erforscht.

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Laufzeit: 2021 bis 2023

Leitung: Prof. Dr. Volk

Förderung durch: Digital Society Initiative

Weitere Informationen folgen in Kürze. (Stand: 01.12.2025)

Team Lehrstuhl Wendt

Prof. Dr. Sophia Charlotte Volk

Professorin

Strat. Kommunikation und Unternehmenskommunikation • Wissenschafts- und Hochschulkommunikation • Evaluation und Wirkungsmessung

Isabell Srba

Verwaltungsmitarbeiterin